BIN Media x TOP GIA: Tăng 250% lượt xem livestream nhờ chiến lược Teaser – Live Commerce cùng Otis & Ribi Sachi
Khách hàng
Sản phẩm
Kênh
NgànhTăng hiệu quả bán hàng với giải pháp Livestream cùng KOL trên TikTok Shop
Khăn giấy là sản phẩm quen thuộc và được mua thường xuyên, vì vậy khách hàng không mất nhiều thời gian tìm hiểu công dụng. Thách thức của TOP GIA là tạo đủ lý do để người xem chọn sản phẩm giữa nhiều thương hiệu tương tự và quyết định mua ngay trong phiên TikTok Live.
TOP GIA đặt mục tiêu:
Mở rộng nhận diện sản phẩm trên TikTok.
Tăng lượng người xem livestream.
Thúc đẩy GMV từ các dòng khăn giấy.
Xây dựng format Live Commerce có thể tiếp tục scale.
BIN Media lựa chọn KOL là Otis và Ribi Sachi cho chiến dịch nhờ khả năng tương tác tự nhiên, phù hợp với nội dung giải trí và livestream có tính đối thoại cao.
Tăng lượt xem và vẫn duy trì hiệu quả tạo chuyển đổi
Một phiên livestream có lượng người xem cao không phải lúc nào cũng là “chìa khóa” để đảm bảo kết quả về mặt doanh thu.
Với ngành hàng tiêu dùng nhanh, người xem có thể vào livestream vì creator/KOL nhưng chỉ mua khi họ nhanh chóng hiểu được:
Sản phẩm phù hợp với nhu cầu nào.
Ưu đãi trong phiên có đủ hấp dẫn không.
Cách đặt hàng có đơn giản và rõ ràng hay không.
TOP GIA cần giải quyết ba lớp của hành trình:
Pre-live Awareness: Tạo sự chú ý trước thời điểm phát sóng.
Live Engagement: Giữ người xem và duy trì tương tác trong phiên.
Commerce Conversion: Chuyển sự quan tâm thành click sản phẩm và đơn hàng.
Nếu chỉ tập trung làm nội dung phiên Live mang tính giải trí, livestream khó tạo doanh thu GMV. Ngược lại, nếu quá thiên về bán hàng, nội dung dễ mất tự nhiên và giảm khả năng giữ người xem.
Kết nối Teaser, Creator và Flow Livestream
BIN Media xây dựng chiến dịch theo hành trình Live Commerce, kết nối teaser trước live với nội dung bán hàng trong phiên. Chuỗi teaser cùng Otis và Ribi Sachi được dùng để:
Tạo nhận diện cho phiên live.
Gợi nhắc về thời gian livestream chính thức.
Thu hút tệp người dùng quan tâm trước khi live bắt đầu.
Khi lên sóng, flow livestream tập trung vào:
Tình huống sử dụng sản phẩm.
Giới thiệu từng dòng khăn giấy.
Combo và ưu đãi trong phiên.
Giải đáp câu hỏi người xem.
CTA dẫn trực tiếp đến sản phẩm trên TikTok Shop.
BIN Media đồng thời điều phối booking, teaser và flow nội dung để giữ phong cách tự nhiên của creator nhưng vẫn bám sát mục tiêu GMV.
Khi tương tác bắt đầu chuyển thành hành vi mua
Sau khi teaser tạo được lượng quan tâm ban đầu, phiên livestream ghi nhận mức tăng rõ rệt về lượt xem.
Quan trọng hơn, nội dung hội thoại bắt đầu chuyển từ tương tác với creator sang các câu hỏi gần với quyết định mua:
Sản phẩm nào phù hợp hơn?
Gói nào có ưu đãi tốt?
Mua trực tiếp trong phiên như thế nào?
Chính sách và quyền lợi trong live ra sao?
Đây là tín hiệu cho thấy livestream không chỉ tạo traffic mà đang đưa người xem tiến sâu hơn vào hành trình mua.
Sản phẩm cũng được lồng ghép tự nhiên trong mạch trò chuyện, giúp phần thương mại không tạo cảm giác tách rời khỏi nội dung.
Lượt xem livestream tăng 250%, ROI GMV Max tăng 1,5 lần
Chiến dịch ghi nhận:
Lượt xem livestream tăng 250%.
Phiên live nằm trong nhóm phiên tạo GMV tốt.
ROI GMV Max tăng 1,5 lần.
Tăng lượng người dùng tiếp xúc với sản phẩm trước và trong livestream.
Kết quả cho thấy hiệu quả không chỉ đến riêng từ sức hút của creator, mà từ việc kết nối đúng teaser, nội dung livestream và điểm chuyển đổi mua hàng.
Góc nhìn từ BIN Media: Live Commerce hiệu quả cần được thiết kế từ trước khi lên sóng
Dự án hợp tác cùng TOP GIA cho thấy KOC/KOL không tự động tạo doanh thu chỉ nhờ lượng người theo dõi.
Hiệu quả đến từ việc xác định rõ vai trò của creator trong từng giai đoạn:
Tạo chú ý → Kéo người vào live → Giữ tương tác → Làm rõ giá trị sản phẩm → Thúc đẩy mua hàng.
Với ngành hàng tiêu dùng, teaser đúng nhịp và một flow livestream rõ ràng thường tạo giá trị lớn hơn việc cố nhồi nhiều thông điệp vào một phiên live.
Khi creator, nội dung và TikTok Shop được kết nối ngay từ đầu, Live Commerce có thể vừa mở rộng độ phủ vừa tạo tăng trưởng GMV thực tế.
Giải pháp Marketing Tổng Thể Từ BIN Media
BIN Media cung cấp giải pháp Marketing tổng thể, được thiết kế riêng biệt cho từng mô hình doanh nghiệp khác nhau nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu bài bản và tăng trưởng kinh doanh bền vững. Với định hướng không dừng lại ở việc triển khai theo hạng mục riêng lẻ, BIN Media tập trung trở thành đối tác đồng hành cùng doanh nghiệp để hướng đến mục đích quan trọng về hiệu quả kinh doanh bền vững.
Các hạng mục giải pháp nổi bật gồm:
Quảng Cáo Facebook: Tiếp cận khách hàng tiềm năng, tối ưu chi phí & tăng trưởng doanh thu
Quảng Cáo Google: Đưa thương hiệu lên top Google, tối ưu phễu chuyển đổi đa kênh
Quảng Cáo TikTok: Đón đầu xu hướng mua sắm kết hợp giải trí của khách hàng hiện đại
Quảng Cáo Zalo: Bứt phá nhận diện thương hiệu ở thị trường nội địa với 75M+ người dùng Việt
Sản Xuất Nội Dung: Sáng tạo nội dung đa kênh đúng định vị thương hiệu, sản xuất nhanh, đón đầu xu hướng
Tổ Chức Sự Kiện: Lên ý tưởng, triển khai & vận hành sự kiện chuyên nghiệp, ấn tượng
Với kinh nghiệm 13+ năm triển khai đa dạng dự án thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, BIN Media đồng hành cùng doanh nghiệp từ định vị thương hiệu, xây dựng chiến lược Marketing tổng thể cho đến triển khai chiến dịch quảng cáo đa kênh hiệu quả.
Nhận ngay lộ trình tăng trưởng hiệu quả ROI gấp 3.5 lần
Nhận báo giá và lộ trình tăng trưởng linh hoạt cho từng ngành hàng. Điền thông tin để nhận tư vấn ngay hôm nay!
